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区长吴祖云为区行政审批局揭牌并考察服务环境
时间:2016-10-28              

区长吴祖云为区行政审批局揭牌并考察服务环境

    9月30日,区行政审批局在简单的仪式中正式成立,区长吴祖云为区行政审批局揭牌,并考察了服务大厅环境。

    据了解,我区是全市首批行政审批制度改革试点区之一,新设立的行政审批局将17家区直部门的147项行政许可事项全部划入管理范围,实行行政审批职责、审批事项、审批环节全集中,做到“一枚印章管审批”,提升行政审批效能。

    在行政审批服务中心大厅,吴祖云考察了服务大厅功能布局,与各窗口工作人员亲切握手,询问他们的工作流程和业务熟悉程度,希望他们用细心和耐心,热情的服务群众,树立窗口工作人员良好的形象。

    在工商、公安等部门的服务窗口,吴祖云与前来办理业务的群众亲切交谈,倾听他们对服务态度、服务流程、服务环境的意见和建议。

    面对服务大厅新增设的智能预约排队叫号系统、满意双屏评价互交系统等电子设备,吴祖云亲自体验了其操作的难易程度,并及时提醒窗口工作人员对以后来使用相关设备办理业务的高龄人群提供指导服务。

    吴祖云还对大厅的环境、群众休息区域和便民物品的储备等提出改进意见,要求要更加人性化和便民化。

区委常委、常务副区长陈国良,区政府办公室主任丁朝辉出席揭牌仪式。

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